Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

SyntaxSoftware, estudio de software a medida. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes contactarnos desde el formulario de la sección «Presupuesto» de esta web.

2. Qué datos tratamos

Formulario de contacto: nombre, negocio (opcional), correo, teléfono (opcional) y el mensaje que escribas.

Cuestionario de presupuesto: los datos de contacto y las respuestas sobre tu negocio y cómo trabajas. Te pedimos que no incluyas contraseñas, claves ni datos personales de terceros (por ejemplo, de tus clientes) que no sean imprescindibles; si necesitas enseñarnos documentos, hazlo con datos anonimizados.

Datos técnicos: al visitar la web, nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, por seguridad y funcionamiento.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Para responder a tu consulta y para estudiar tu caso y preparar una propuesta. La base legal es tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al enviar el cuestionario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles sobre ti.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sea necesario para atender tu consulta y estudiar tu caso. Si trabajamos juntos, durante la relación y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales. Si no llegamos a colaborar, los suprimiremos cuando nos lo pidas o dejen de ser necesarios.

5. A quién se los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Cloudflare, Inc. para el alojamiento de la web y el almacenamiento temporal de los envíos, y el servicio de correo electrónico con el que te respondemos. Con ellos existen las garantías contractuales exigidas por la normativa.

6. Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el marco de privacidad UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo ya tratado. Escríbenos desde el formulario de contacto indicando qué derecho quieres ejercer; te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si consideras que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas, acceso restringido y borrado de los envíos del servidor una vez recogidos.

9. Menores

Esta web no está dirigida a menores de edad. Si crees que un menor nos ha enviado datos, escríbenos y los eliminaremos.

10. Cookies

Esta web no utiliza cookies propias ni de terceros para analítica, publicidad o seguimiento, y las tipografías se sirven desde la propia web, sin cargarlas de servicios externos. Por eso no mostramos un aviso de cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente será siempre la publicada aquí, con su fecha.